Política de Privacidad – RUEDAYREMO

Esta Política de Privacidad describe cómo se recopila, utiliza y comparte tu información personal cuando visitas o realizas una compra en ruedayremo.com (“el Sitio”).

Información personal que recopilamos

Cuando visitas el Sitio, recopilamos automáticamente cierta información sobre tu dispositivo, incluyendo información sobre tu navegador web, dirección IP, zona horaria y algunas de las cookies instaladas en tu dispositivo. Además, mientras navegas por el Sitio, recopilamos información sobre las páginas web o productos que visitas, los sitios web o términos de búsqueda que te refirieron al Sitio, y datos sobre cómo interactúas con el Sitio. A esta información la denominamos “Información del Dispositivo”. Recopilamos Información del Dispositivo utilizando las siguientes tecnologías:
  • “Cookies”: archivos de datos que se colocan en tu dispositivo o computadora y que a menudo incluyen un identificador único anónimo. Para más información sobre las cookies, y cómo desactivarlas, visita: www.allaboutcookies.org.
  • “Archivos de registro (log files)”: registran acciones que ocurren en el Sitio, recopilando datos como tu dirección IP, tipo de navegador, proveedor de servicios de Internet, páginas de referencia/salida y marcas de fecha/hora.
  • “Balizas web”, “etiquetas” y “píxeles”: son archivos electrónicos usados para registrar información sobre cómo navegas en el Sitio.
Además, cuando realizas o intentas realizar una compra a través del Sitio, recopilamos cierta información tuya, incluyendo nombre, dirección de facturación, dirección de envío, información de pago (incluyendo números de tarjeta de crédito), dirección de correo electrónico y número de teléfono. A esta información la denominamos “Información del Pedido”. Cuando hablamos de “Información Personal” en esta Política de Privacidad, nos referimos tanto a Información del Dispositivo como a Información del Pedido.

¿Cómo utilizamos tu información personal?

Utilizamos la Información del Pedido que recopilamos, en general, para cumplir con los pedidos realizados a través del Sitio (incluyendo el procesamiento de tu pago, la organización del envío y el envío de facturas y/o confirmaciones de pedido). Además, utilizamos esta Información del Pedido para:
  • Comunicarnos contigo.
  • Revisar los pedidos en busca de riesgos potenciales o fraudes.
  • Cuando esté en línea con tus preferencias, proporcionarte información o publicidad relacionada con nuestros productos o servicios.
La Información del Dispositivo recopilada nos ayuda a identificar riesgos y fraudes potenciales (en particular, tu dirección IP), y en general a mejorar y optimizar nuestro Sitio (por ejemplo, generando análisis sobre cómo nuestros clientes navegan e interactúan con el Sitio, o evaluando la efectividad de nuestras campañas de marketing y publicidad).

Compartir tu información personal

Compartimos tu Información Personal con terceros para ayudarnos a utilizarla, tal como se describió anteriormente. También usamos Google Analytics para entender mejor cómo nuestros clientes utilizan el Sitio. Puedes obtener más información sobre cómo Google utiliza tu Información Personal aquí: Google Privacy Policy. Asimismo, puedes inhabilitar Google Analytics aquí: Opt-out. Finalmente, también podemos compartir tu Información Personal para cumplir con las leyes y regulaciones aplicables, responder a citaciones, órdenes judiciales u otras solicitudes legales de información que recibamos, o para proteger nuestros derechos.

Publicidad basada en el comportamiento

Como se describió anteriormente, utilizamos tu Información Personal para ofrecerte anuncios o comunicaciones de marketing dirigidos que creemos que pueden interesarte. Para más información sobre cómo funciona la publicidad dirigida, puedes visitar la página educativa de la Network Advertising Initiative (NAI): www.networkadvertising.org.

Señales “Do Not Track”

Ten en cuenta que no modificamos las prácticas de recopilación y uso de datos de nuestro Sitio cuando detectamos una señal de “Do Not Track” de tu navegador.

Conservación de datos

Cuando realices un pedido a través del Sitio, mantendremos tu Información del Pedido en nuestros registros a menos que y hasta que nos solicites eliminarla.

Cambios

Podemos actualizar esta Política de Privacidad periódicamente para reflejar, por ejemplo, cambios en nuestras prácticas o por otros motivos operativos, legales o regulatorios.

Contáctanos

Para más información sobre nuestras prácticas de privacidad, si tienes preguntas o deseas presentar una queja, contáctanos en: Email: info@ruedayremo.com
Dirección: Calle L’Escorial, 8 – 10, Esc B Piso 5 Pta. 1, 08024 Barcelona, España
Teléfono: 954228000